POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 04/01/2026

En Qhatu & Yapa (en adelante, “Qhatu & Yapa” o “el Sitio”), respetamos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros.

1) Responsable del tratamiento

Qhatu & Yapa
Ubicación: Huancayo, Perú
Correo: ventas@qhatuandyapa.com
WhatsApp: +51 981 315 913

2) Qué datos personales podemos recopilar

Según cómo interactúes con el Sitio, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, teléfono/WhatsApp, correo.

• Datos de tu consulta: información que escribas en mensajes o formularios.

• Datos técnicos: IP, tipo de navegador/dispositivo, y cookies (si están habilitadas).

3) Para qué usamos tus datos (finalidades)

Usamos tus datos para:

• Responder consultas y solicitudes.

• Brindar atención al cliente y soporte.

• Mejorar el Sitio (por ejemplo, seguridad y rendimiento).

• Opcional: enviarte novedades/promociones solo si lo autorizas.

4) Consentimiento y base legal

Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o formularios, autorizas el tratamiento de tus datos para atender tu solicitud. Para comunicaciones promocionales, pediremos tu autorización cuando corresponda.

5) Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podremos compartirlos únicamente con proveedores necesarios para operar el Sitio, por ejemplo:

• Hosting y correo (Hostinger).

• Servicios y plugins de WordPress (seguridad, formularios, anti-spam, etc.).

• WhatsApp cuando decides contactarnos por ese canal.

6) Transferencias internacionales

Al usar servicios de hosting, correo, analítica o mensajería, es posible que tus datos se traten en servidores fuera del Perú, bajo medidas de seguridad razonables.

7) Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad de tu consulta y obligaciones relacionadas. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información.

8) Cookies

El Sitio puede usar cookies para funcionamiento básico y/o medición de uso. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; sin embargo, algunas funciones podrían verse afectadas.
(Si luego activas Google Analytics/Pixel, conviene mostrar un aviso/botón de aceptación de cookies.)

9) Contenido incrustado de otros sitios

Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado (videos, mapas, redes). Ese contenido puede comportarse como si visitaras el sitio externo y podría recopilar datos según sus propias políticas.

10) Derechos del titular (ARCO)

Puedes solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) escribiendo a: ventas@qhatuandyapa.com
En tu solicitud, indica tu nombre completo, el dato que deseas ejercer y una forma de contacto para responderte.

11) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.